Suomen hätäkeskusjärjestelmässä tehtäväluokat ovat viranomaisille tarkoitettuja nimikkeitä, jotka kertovat sekä tehtävän perustiedot että kiireellisyysluokan. Kiireellisyysluokat ovat A, B, C ja D (sekä N), joista A on kiireellisin, ja ne määräytyvät hätäkeskusjärjestelmä Erican riskinarvion perusteella; luokista käytetään myös nimiä Aarne/Aatami, Bertta, Celsius/Cecilia ja Daavid/Dave. Tehtäväkoodit on jaoteltu erikseen ensihoidolle, pelastuslaitokselle, poliisille ja sosiaalitoimelle, ja ne sisältävät esimerkiksi sosiaalitoimen kriisiapuun liittyvät koodit (80, 81, 811, 812, 813) sekä X-koodin, joka tarkoittaa, ettei kuljetusta tarvita. Keskeinen piirre on, että eri viranomaisten kiireellisyysluokat eivät ole täysin verrannollisia keskenään, joten sama tapahtuma voi saada eri viranomaisilta eri kiireellisyysluokan. Tämä järjestelmä auttaa priorisoimaan ja kohdentamaan pelastus- ja hoitoresursseja tehokkaasti erilaisissa hätätilanteissa.