Кафетерий льгот — это система гибкой социальной мотивации, позволяющая сотрудникам самостоятельно выбирать корпоративные бенефиты (медицину, обучение, спорт, пенсионные выплаты и др.) из предложенного меню. Термин появился в США в 1987 году с принятием Раздела 125 Налогового кодекса, а в 1993 году профессор Райнер Марр из Мюнхенского университета адаптировал концепцию для управления персоналом. В России к 2006 году лишь 3% компаний (по данным Ernst & Young) использовали такой формат, но с середины 2010-х он стал распространяться, особенно в иностранных представительствах. Во время пандемии COVID-19 в 2022 году кафетерий льгот стал инструментом поддержки удалённых сотрудников, позволяя им формировать соцпакет под личные нужды. В отличие от фиксированного пакета, гибкая система предлагает три варианта: готовые пакеты, базовый набор с опциями или полное «меню» — что повышает эффективность затрат работодателя и удовлетворённость персонала.