Microsoft Teams — це центр командної роботи в Microsoft 365, який об'єднує чат, наради, файлообмінник та корпоративні програми, і є прямим конкурентом Slack, а також еволюційним наступником Skype для бізнесу. Історія сервісу розпочалася з того, що у 2016 році Microsoft розглядала купівлю Slack за 8 мільярдів доларів, але Білл Гейтс виступив проти, що призвело до створення власного продукту, офіційно запущеного 14 березня 2017 року. У 2018 році з'явилася безкоштовна версія Teams, а у 2025 році Microsoft оголосила про повне припинення підтримки Skype, закликаючи користувачів переходити саме на Teams. Сервіс доступний 39 мовами та пропонує такі функції, як постійні чати з форматуванням тексту та емодзі, можливість створювати команди та канали для тематичних обговорень, а також спеціальні інструменти для освітніх установ. Цікаво, що Slack навіть опублікував повносторінкову рекламу в New York Times, визнаючи Teams конкурентом, а сама розробка програми належала віцепрезиденту Microsoft Браяну Макдональду.