WhatsApp é um aplicativo multiplataforma de mensagens instantâneas e chamadas de voz, fundado em 2009 por Brian Acton e Jan Koum, ex-funcionários do Yahoo, com sede em Santa Clara, Califórnia. O aplicativo cresceu de forma explosiva, saltando de 2 bilhões de mensagens diárias em 2012 para 900 milhões de usuários ativos em 2015, e atingindo a impressionante marca de 3 bilhões de usuários em 2025, tornando-se o aplicativo mais usado do mundo. Em fevereiro de 2014, o Facebook (atual Meta) adquiriu a empresa por 16 bilhões de dólares, um dos maiores negócios da história da tecnologia, incorporando seus fundadores ao conselho administrativo. Além de textos, o serviço permite enviar imagens, vídeos e PDFs, e fazer ligações pela internet, sendo dominado pelo sistema Android (73% dos usuários) e operando com servidores baseados em FreeBSD e Erlang. A partir de 2015, o WhatsApp passou a ser usado no computador via navegadores como Chrome e Firefox, e em 2016 aboliu a cobrança anual, consolidando-se como ferramenta essencial de comunicação, especialmente no Brasil, onde está presente em mais de 83% dos lares monitorados.