Смартфон — это мобильный телефон с сенсорным экраном, дополненный функциями умного устройства: камерой, фронтальной камерой для селфи и видеозвонков, а также открытой операционной системой, позволяющей устанавливать приложения от сторонних разработчиков. Термин «коммуникатор» изначально обозначал карманный компьютер с телефонными функциями, но сегодня граница между этими понятиями полностью стёрлась — оба термина описывают миниатюрный универсальный компьютер с развитыми радиоинтерфейсами. Ключевое отличие смартфона от обычного телефона — наличие открытой ОС (например, iOS, Android, Windows Phone), тогда как у простых телефонов она закрыта для стороннего ПО. В начале 2000-х коммуникаторы были крупнее и тяжелее, а смартфоны — ближе к обычным телефонам, но со временем различия исчезли, и современные устройства объединяют все функции. Сейчас даже недорогие телефоны получили многозадачность, электронную почту и HTML-браузер, что окончательно размывает границу между классами устройств.