Il Centro Unico di Prenotazione (CUP) è un servizio amministrativo italiano che gestisce le prenotazioni per prestazioni pubbliche e private, soprattutto in ambito sanitario, tramite sportelli fisici, farmacie (FARMACUP) e piattaforme digitali. Il sistema informatico CUP unifica le agende delle ASL, permettendo di prenotare visite, esami e analisi, pagare il ticket e ricevere notifiche via SMS con il servizio gratuito MemoCup. Tra i servizi online spicca CupWEB, che consente di prenotare o disdire appuntamenti in qualsiasi orario, anche di notte, visualizzando le disponibilità in tempo reale. Alcuni sportelli "totem" offrono la videoconferenza con un operatore che guida l'utente, semplificando la scelta della prestazione. La legge 23 dicembre 2005, n. 266 (Finanziaria 2006) vieta esplicitamente le liste d'attesa chiuse o bloccate, garantendo la trasparenza delle prenotazioni. Il CUP rappresenta quindi uno strumento essenziale per l'accesso equo e rapido ai servizi sanitari in Italia.