Споживчі товари — це товари, які купуються для особистого чи сімейного споживання, як-от холодильники чи хліб, і їх класифікують залежно від звичок покупців. За цим принципом розрізняють товари повсякденного попиту, попереднього вибору, особливого та пасивного попиту, а також імпульсивні, малоцінні та обов'язкові товари. На відміну від промислових товарів (засобів виробництва), які використовуються для створення інших продуктів, споживчі товари призначені для кінцевого використання. У маркетингу виділяють кілька рівнів товару — від товару за задумом до товару з підкріпленням, що відображає різні аспекти задоволення потреб. Реалізація товарів пасивного попиту потребує значних маркетингових зусиль, оскільки покупці зазвичай не думають про їх придбання, тоді як імпульсивні товари продаються завдяки вдалому розміщенню в магазинах.