France Travail, anciennement Pôle emploi jusqu'au 31 décembre 2023, est un établissement public créé le 19 décembre 2008, issu de la fusion de l'ANPE et des Assédic. Annoncée par Nicolas Sarkozy, cette réforme visait à offrir un interlocuteur unique aux demandeurs d'emploi, bien que cet objectif de "conseiller unique" ait été rapidement abandonné. Sous la direction de Christian Charpy et la présidence de Dominique-Jean Chertier, l'institution a intégré environ 900 professionnels de l'AFPA en 2010 et propose chaque année 30 000 à 40 000 offres à l'international. Au fil des conventions tripartites signées avec l'État et l'Unédic (2009-2011, 2012-2014), Pôle emploi a recentré ses priorités sur la personnalisation des services, la proximité territoriale et la lutte contre le chômage de longue durée. Critiquée pour renforcer la tutelle de l'État sur un secteur historiquement géré par les partenaires sociaux, l'institution demeure un acteur central du service public de l'emploi en France.