Voici un résumé complet et clair de l'article sur Ticketmaster :

Ticketmaster est une entreprise américaine monopolistique, basée à West Hollywood, qui domine la vente de billets pour les spectacles et événements sportifs dans le monde entier, en fournissant des logiciels de billetterie à ses clients (arènes, stades, théâtres). L'entreprise est régulièrement critiquée pour ses pratiques, notamment en février 2009, lorsque sa filiale TicketsNow a été accusée de revendre à prix surélevé des billets de Leonard Cohen avant même la mise en vente officielle, ce qui a déclenché une enquête des autorités canadiennes. En 2010, Ticketmaster a fusionné avec Live Nation pour créer Live Nation Entertainment, puis a élargi son emprise en absorbant la française Ticketnet la même année et en acquérant Tickethour en 2016. En mai 2024, le groupe de hackers ShinyHunters a revendiqué le piratage des données de 560 millions d'utilisateurs, mettant les informations en vente pour 500 000 dollars sur le dark web, une affaire prise assez au sérieux pour que le FBI propose son aide au gouvernement australien. Cette histoire révèle à la fois sa puissance commerciale massive et les controverses récurrentes liées à sa position quasi monopolistique, à la revente de billets et à la gestion des données de ses clients.