Microsoft Teams adalah platform komunikasi dan kolaborasi terpadu yang menjadi pesaing utama Slack, sekaligus merupakan evolusi dari Skype for Business, yang resmi diluncurkan pada 14 Maret 2017. Menariknya, Microsoft sempat berencana membeli Slack seharga $8 miliar, namun rencana tersebut ditolak oleh Bill Gates yang lebih memilih fokus mengembangkan produk sendiri, sehingga Microsoft akhirnya membangun Teams secara internal dan mengintegrasikannya dengan Office 365. Platform ini menawarkan berbagai fitur seperti kanal diskusi, rapat video, kolaborasi berkas, serta fitur unik "Walkie Talkie", dan Microsoft merilis versi gratisnya pada Juli 2018 dengan batasan tertentu. Popularitas Teams melonjak drastis, terutama akibat Pandemi COVID-19, sehingga mencapai 44 juta pengguna harian pada 19 Maret 2020, naik signifikan dari 13 juta pengguna pada Juli 2019. Selain itu, Teams juga menggantikan Microsoft Classroom di sektor pendidikan dan kini dipimpin oleh Brian MacDonald, Wakil Presiden Korporat Microsoft.