Salesforce is een internationaal technologiebedrijf uit San Francisco dat bedrijfssoftware aanbiedt voor klantrelatiebeheer, geheel via de cloud als software-as-a-service (SaaS). Het werd op 8 maart 1999 opgericht door onder andere Marc Benioff en overleefde de internetcrisis, waarna de omzet steeg van 5,4 miljoen naar bijna 100 miljoen dollar; sinds 23 juni 2004 staat het aan de beurs van New York en in 2020 verving het ExxonMobil in de prestigieuze Dow Jones-index. In 2009 passeerde het bedrijf de miljardenomzet en lanceerde het later innovaties zoals het leerplatform Trailhead en het AI-platform Einstein (2016) voor klantensupport. Een van de grootste mijlpalen was de overname van chatdienst Slack in 2020 voor 27,7 miljard dollar, waarmee Salesforce verkoop- en marketingsoftware combineerde met directe samenwerking, en die in juli 2021 werd afgerond. Na de naamswijziging naar Salesforce, Inc. in 2022 stapte co-CEO Bret Taylor op, waardoor Marc Benioff het bedrijf als enige bestuursvoorzitter overeind houdt. Met een consistente uitbreiding van producten en een sterke groei sinds 2005 is het nu een mondiale leider in klantplatforms en clouddiensten.