การจ้างงานคือความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง โดยลูกจ้างให้แรงงานเพื่อแลกกับสินจ้างในรูปแบบต่าง ๆ เช่น ค่าจ้างรายชั่วโมง เงินเดือนรายเดือน ค่านายหน้า หรือโบนัส รวมถึงสิทธิประโยชน์อื่น ๆ เช่น ประกันสุขภาพ ที่พักอาศัย และเงินบำนาญ เพื่อสร้างความมั่นคงและลดการลาออกของพนักงาน

การสรรหาคนทำงานนิยมผ่านโฆษณาในหนังสือพิมพ์ ออนไลน์ หรือบริษัทจัดหางาน โดยมีการกลั่นกรองผ่านขั้นตอนการสัมภาษณ์งาน ซึ่งบางครั้งที่ปรึกษาเหล่านี้อาจไม่มีความน่าเชื่อถือเสมอไป และในเมื่อได้รับงานแล้ว นายจ้างจะจัดการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มทักษะและช่วยให้ลูกจ้างเติบโตในองค์การ ซึ่งส่งผลดีต่อความพึงพอใจในการทำงาน

นอกจากนี้ ความยุติธรรมในองค์การ (การรับรู้ของลูกจ้างว่าถูกปฏิบัติอย่างเท่าเทียม) เป็นปัจจัยสำคัญต่อความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย ท้ายสุด ลูกจ้างยังมีสิทธิที่จะรวมตัวกันเป็นสหภาพแรงงาน เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของตนอย่างมีพลังร่วมกันในระบบการทำงานนั้น ๆ