Sondaż

Sondaż to statystyczne badanie opinii publicznej, wykorzystywane m.in. w handlu i politologii, zwłaszcza w okresie przedwyborczym. Jego wiarygodność opiera się na losowości próby – już kilka tysięcy obserwacji daje margines błędu zaledwie kilku procent, niezależnie od wielkości całej populacji. Badania te najczęściej przybierają formę ankiet, kwestionariuszy i wywiadów, a osoby udzielające odpowiedzi to respondenci. Wyróżnia się techniki z udziałem ankietera (np. CAPI, CATI, CAWI) oraz samodzielne (pocztowe, internetowe), a ich wybór zależy od budżetu, czasu i specyfiki badanej grupy. W Polsce tego typu badania prowadzi wiele wyspecjalizowanych firm, a metody jakościowe, choć bardziej pracochłonne, pozwalają uchwycić dodatkowy kontekst odpowiedzi.