Das PlayStation Network (PSN) ist Sonys Online-Community- und Webshop, das am 11. November 2006 mit der PlayStation 3 eingeführt wurde und im Januar 2020 über 103 Millionen monatlich aktive Nutzer verzeichnete. Jeder Spieler benötigt eine Online-ID, die auf zwei Konsolen aktiviert werden kann, aber nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten angemeldet sein darf; seit dem 11. April 2019 lässt sich die ID nachträglich ändern (die erste Änderung ist kostenlos, weitere kosten rund 10 Euro). Über den PlayStation Store bietet Sony herunterladbare Spiele, Demoversionen, Erweiterungen und sogar Filme für verschiedene Geräte der PlayStation-Familie an. Das Angebot variiert je nach Region stark – so fehlen im deutschen Store jugendschutzrelevante Inhalte, und neue Einträge erscheinen in Europa immer donnerstags. Bezahlt wird per Kreditkarte oder über die PlayStation Network Card, die am 1. Oktober 2009 in Europa eingeführt wurde und Guthaben einfach auf das Konto lädt.